发布日期:2024-09-25 13:06 点击次数:202
在新中国诞生75周年和金融教师宣传月之际,祯祥产险北京分公司于9月21日下昼,在焕发谷广场举办了“好车主十周年典礼暨‘祯祥三省・无忧管家’线下体验沙龙”,向齐门献礼推出“5大无忧系列,13项尊享服务”的全面服务升级蓄意,以本色行径践行“以东说念主民为中心”的服务成见,亦然对祯祥好车主品牌十年历程的深情追忆。
发布会上,祯祥产险北京分公司以“宽解、省时、又省钱”为中枢,解读了这次服务升级的内涵与愿景,旨在通过愈加专科、高效、贴心的服务体验,让每一位车主齐能享受到前所未有的浅近与幽静。现场脑怒利害,激越迭起,其中,运道车主杨先生更是喜获由公司特殊颁发的“一吨汽油”大奖,成为全场的焦点。
此外,行径还用心挑选了15位车主代表,授予他们“祯祥三省・无忧管家”服务体验官身份,这不仅是对他们始终以来相沿与信任的回馈,也标记着他们将领先体验全年无忧服务,享受从购车到用车全链条的专属礼遇与无忧保障。
在国度金融监督料理总局北京监管局的教化与祯祥集团、祯祥产险总公司及北京保障行业协会的狂妄相沿下,祯祥产险北京分公司这次典礼得胜举办,不仅彰显了祯祥产险在普及服务品性方面的刚硬决心,更标记着齐门金融服务体系正向着愈加普惠、高效的新阶段迈进。
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服务升级 共庆好车主十周年
十年来,祯祥好车主已集聚世界超2亿用户,车主用户更是闭塞1.6亿大关,终明晰平均每7位中国公民中就有1位是该平台用户。在北京,好车主服务掩饰了高出370万车主,月均线上投保用户量高达2万,累计为18万家庭提供了高出5.4亿元的风险保障,成为车主信托的坚实后援。此外,祯祥好车主在加油、代驾等升值服务鸿沟相同施展拉风,年均为20万车主节俭加油用度超2500万元,为13万代驾用户提供平均2.2分钟的恭候技术缩减,更有高出42万用户每月享受平台职权,累计服务优惠金额超5000万元,彰显了“三省”服务理念的魔力与扩充效果。
为庆祝这一里程碑技术,并进一步普及用户体验,祯祥好车主文书对北京地区用户推出5大无忧系列、揣测13项服务居品的全面升级。这一系列升级掩饰了用车无忧(故障问诊、无忧洗车、上门送电)、修车无忧(限时快修、透明维修、维修质保)、接送无忧(事故接送、维修接送)、换车无忧(高价卖车、宽解买新)及健康无忧(绿通挂号、暖心陪诊、家庭医师)等全办法服务,旨在从车辆瞻仰到车主个东说念主健康,再到家庭保障,提供全办法、无死角的关怀与督察。同期,祯祥好车主平台配备了400余名专科服务管家,为客户提供从保障购买到理赔处理的全程陪伴式服务,真实终了“一键触达,无忧糊口”。
深化“三省” 以东说念主民为中心
北京保障行业协会副秘书长曲彬在行径上指出,服务齐门住户、有用退守化解金融风险是北京保障行业的中枢任务与工作。“保障行业竭力于愚弄专科和智能化的服务器具,不断普及服务效率与质地,力务终了服务的精确化与高效化。”曲彬副秘书出息一步强调,祯祥秉捏的“三省服务”——宽解、省时、省钱的原则,彰显了保障行业盲从“以东说念主民为中心”的发展想想,既面对人人需求,又相宜时间发展条件。协会将联袂行业表里各方力量,共同构建一个愈加安全、浅近、高效的保障服务体系,为齐门乃至世界的金融相识与经济发展孝顺力量。
祯祥产险北京分公司党委布告、总司理李剑云追忆了祯祥好车主平台十年来的历程,从保障业务的全历程线上化到如今的空洞性服务平台,每一步齐凝华着祯祥东说念主的智谋与汗水。他文书谨慎推出“祯祥三省・无忧管家”服务品牌,这不仅是服务的全面升级,更是对客户高兴的又一次深化。李剑云总司理示意,祯祥将不断深化“三省”服务策略,通过线上线下深度交融,为客户提供愈加精确、高效、全面的保障服务,助力构建调和社会,安闲东说念主民日益增长的好意思好糊口需要。
祯祥产险北京分公司副总司理孙长春在发言中追忆好车主平台十年发展历程时提到,胁制当今,北京地区好车主注册用户数已闭塞620万大关,得胜服务绑定了370万车辆用户,每月活跃用户数高达84万。平台背后更领有26万互助伙伴的坚实相沿,服务好评率捏续攀升至97%以上,展现了坚强的市集影响力和用户招供度。
孙长春强调,好车主平台不仅竭力于让齐门匹夫在车险服务上终了“宽解、省时、又省钱”的方针,还通过全办法的风险保障循序,为车主们的通俗糊口添砖加瓦。平台每天、每分钟齐在为浩瀚车主提供着浅近、高效的服务,以本色行径为齐门的发展孝顺遵守量。
随后,祯祥产险北京分公司线上客户部总监郭昌磊也详备先容了公司近期推出的“祯祥三省・无忧管家”品牌服务。该服务是基于祯祥集团“三省”(宽解、省时、省钱)服务理念的进一步深化与拓展,旨在通过结伴祯祥集团在京的多家子公司(包括汽车之家、祯祥好医师、祯祥健康险等)及优质互助伙伴,为北京地区的老匹夫提供愈加全面、良好的服务体验。
“祯祥三省・无忧管家”品牌服务涵盖了5大无忧类别,揣测13项具体服务居品,从车主的用车、修车、通俗维修珍爱接送,到车辆贸易置换,再到车主及家庭成员的就医需求,终明晰全链条、全周期的服务掩饰。郭昌磊示意:“惟有您有需求,咱们的服务管家就会第一技术反应,确保每一位车主齐能享受到无忧、浅近的服务体验。”
这次服务升级不仅体现了祯祥产险北京分公司对车主用车体验的深入关注,更展现了公司在健康、医疗等鸿沟的跨界交融智力。
线下体验疏浚,线上直播互动
本次行径以“线下体验疏浚,线上直播互动”为中枢,不仅搭建了车主之间共享训戒与心声的平台,还通过变嫌口头展现了祯祥好车主平台在普及车主糊口品性方面的超卓孝顺。
行径现场多位资深用户轮替上台,以真挚的容貌和灵活的案例,共享了他们在祯祥好车主平台上的温馨故事与实实在在的体验。其中,领有高出二十年祯祥车险使用训戒的谢先生成为焦点东说念主物。他深情追忆了与祯祥好车主App的不明之缘,从App初次上线便成为首批用户,到如今成为科罚用车清苦的过劲助手,谢先生的故事引发了现场不雅众的强烈共识。特殊是在说起五一假期自驾游途中遭受小事故,通过祯祥好车主快速报案并告成科罚的经验时,现场用户纷繁为这份浅近与幽静点赞。
行径见证了15位车主荣膺“祯祥三省・无忧管家”服务体验官的荣耀技术。他们之中,既有跟随祯祥好车主成长的首批用户,通过平台节俭了多数用度;也有新近加入的新能源汽车车主,对平台的新能源模块有目共赏。行为体验官,他们将领先享受全年无忧服务的免费体验,躬行考据祯祥产险在“宽解、省时、又省钱”服务高兴上的刚硬践行与显赫效果。此举不仅加深了车主与祯祥产险之间的容貌纽带,更为两边构建起了愈加紧密、互信的互助相关。
典礼在揭晓并颁发“一吨汽油”大奖时达到激越,车主杨先生运道获此盛誉,这份分量级奖品不仅是对杨先生行为祯祥好车主赤忱用户果真定,更是祯祥产险对普遍客户深厚厚谊的灵活解释。
沙龙典礼尾声,李剑云总司理在经受媒体采访时示意,祯祥产险北京分公司将以这次典礼为机会,不断升级服务,强化保障保障功能,为社会经济发展注入新的能源。
这次盛典,祯祥产险北京分公司联袂好车主APP,劝诱了高达9万东说念主次的在线不雅众关切参与,总曝光量近160万。本次行径还用心接洽了线上惊喜抽奖门径,为不雅众送去了好运与焕发。
奔赴多元北平,寻迹中轴万象
行径末端后,公司用心组织了一场以“奔赴多元北平,寻迹中轴万象”为主题的健康骑行行径,现场客户共襄盛举,以本色行径反应健康糊口理念,同期向故国开国75周年及好车主平台诞生10周年致以最诚实的祈福。
这次骑行行径以北京城市中轴线南端的永定门为开首,沿着历史悠久的说念路迟缓前行,路过天坛的尊严慎重、前门的富贵吵杂、正阳门的古朴高峻,直至抵达天安门广场,最终抵达止境故宫,全程充满了浓厚的文化气味与爱国情愫。参与者们身着长入服装,脚踏自行车,在秋日暖阳下酿成了一齐亮丽的风景线,不仅享受了骑行的乐趣,更深刻感受到了北京这座城市独到的魔力与底蕴。
祯祥产险北京分公司副总司理孙长春示意:“咱们但愿通过这么的行径,不仅能让客户感受到祯祥品牌的温度与活力,更能激励人人关于健康糊口的酷好与追求,同期也以此向故国华诞及好车主平台的蹙迫里程碑抒发最深的敬意与祈福。”
这次线上线下相并吞的典礼行径,不仅展现了祯祥产险北京分公司在变嫌服务、客户关怀方面的不懈悉力,也进一步加深了品牌与客户之间的容貌结伴,将来,祯祥产险北京分公司将不断袭取“以客户为中心”的服务理念,不断变嫌服务模式,普及服务质地,为齐门乃至世界的普遍车主提供愈加优质、全面的保障与升值服务。